> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bes.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Где можно узнать о том, как работать на сервисах BES?


Во время работы на сервисах BES у вас могут возникать следующие вопросы:

* как работать с отчетом;
* что показывают и как рассчитываются показатели;
* как использовать фильтры функционала для формирования нужных данных;
* другое.

Доступные ответы на эти и другие вопросы вы сможете найти, перейдя к туториалам сервисов.

Для этого необходимо нажать кнопку **"Обучение"** (справа вверху) и во всплывающем окне выбрать **"Прочитать туториал"**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8758e5f16dbc1000/screenshot-2022-02-08-at-16593_17tyhs3.png)

|| _Примечание! Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, обратитесь в нашу службу поддержки._