> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bes.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Как войти в систему с двухэтапной проверкой?


Если для пользователя включена двухэтапная проверка, то после обычного подтверждения логина и пароля откроется страница, на которой нужно ввести код из приложения _Google Authenticator_.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8758e5f16dbc1000/besgif-9-ru_1kljn7t.gif)

Другой способ предусматривает нажатие на ссылку _"Использовать резервный код"_, которая расположена под кнопкой _ **"Подтвердить".** _ Далее необходимо ввести один из десяти сгенерированных одноразовых резервных кодов.