> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bes.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# На что влияет уровень загрузки планов?



Каждый уровень загрузки планов, который вы можете выбрать на странице "Настройка сервиса" **Data Console**, соответствует аналогичному уровню иерархии категорий клиента.

Измененный уровень влияет на отображение планов на **Data Console**. Так, при редактировании плана (вручную или в шаблоне xls-формата) он будет разворачиваться до заданного уровня.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8758e5f16dbc1000/image_194vxv0.png)