> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bes.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Почему не работают решения BES на Macbook?



Причины этого:

* включены плагины, которые препятствуют работе решений.
* исvпользуется браузер, который не поддерживает работу решений.

Для исправления ситуации необходимо:

* выключить плагины и обновить страницу с использованием комбинации клавиш: _ **Shift + Cmd + r** _.
* открыть решения в браузере _Google Chrome_ или использовать браузер _Safari_ для всех решений кроме **ВІ**.