> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bes.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Упущенные продажи за вчера

Карточка блока **"Упущенные продажи за вчера"** находится на Главной странице, предоставляя обобщённую информацию по всем магазинам, а также во вкладке **"Проблемы"** в нижнем меню Страницы магазина.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8758e5f16dbc1000/ezgifcom-resize-2_1t392ff.jpg)

**"Упущенные продажи за вчера"** — это товары группы А по объёму продаж, у которых количество продаж или остатков на день последней загрузки данных меньше среднего количества продаж или остатков за период. *Данные для блока берутся из отчёта "Потерянные продажи" в сервисе BI.*

|| Примечание! Группа товаров "А" по объёму продаж состоит из ассортимента, который обеспечивает **85% общего объёма продаж в сети**. Эта группа товаров является самой продуктивной и приносит основную часть прибыли сети.

Чтобы перейти на страницу с рейтингом магазинов по проблеме **"Упущенные продажи за вчера"**, нажмите на карточку.
Страница с рейтингом магазинов отображает общий рейтинг магазинов по потерянным продажам.

Кнопка **Из-за нулевых остатков** позволяет отфильтровать содержимое страницы и отобразить рейтинг магазинов по потерянным продажам из-за нулевых остатков.

Для этого нажмите на иконку в правом верхнем углу:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8758e5f16dbc1000/ezgifcom-resize-4_1temprk.jpg)

|| Примечание! Выбранное состояние кнопки сохраняется при переходе между страницами. Если кнопка **Из-за нулевых остатков** активирована на странице с рейтингом магазинов, её состояние остаётся неизменным при переходе на **"Страницу магазина"**.

Чтобы перейти на **"Страницу магазина"**, дважды нажмите на соответствующую карточку. На этой странице отображается список товаров, включённых в блок для данного магазина.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8758e5f16dbc1000/ezgifcom-resize-3_wc021y.jpg)

В верхней части списка можно отследить количество выявленных и решённых товаров по этой проблеме и перейти к этим товарам.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8758e5f16dbc1000/image_16tp84y.png)

|| Примечание! Эта вкладка отображается в блоках только в случае, если хотя бы один товар добавлен в проблему или решён.

Чтобы скачать файл со списком товаров или поделиться им в мессенджерах, используйте кнопку в правом нижнем углу страницы.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8758e5f16dbc1000/ezgifcom-resize_br3btu.jpg)