> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bes.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Чому на сайті відображаються некоректні назви товарів чи показників?



Причиною цього можуть бути увімкнені плагіни (наприклад, _Google Translate_). Тому необхідно їх вимкнути та оновити сторінку з використанням комбінації клавіш: **Ctrl + Shift + r**, а для Мас - **Shift + Cmd + r**.

Якщо після цього ситуація не змінилась, слід звернутись до нашої служби підтримки для з'ясування причини проблеми та її усунення.