> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bes.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Чому не працюють рішення BES на Macbook?



Причини цього:

* увімкнені плагіни, які перешкоджають роботі рішень.
* використовується браузер, який не підтримує роботу рішень.

Для виправлення ситуації необхідно:

* вимкнути плагіни й оновити сторінку з використанням комбінації клавіш: **Shift + Cmd + r**.
* відкрити рішення у браузері _Google Chrome_ або використовувати браузер _Safari_ для всіх рішень окрім **ВІ**.