> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bes.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Чому не у всіх користувачів на візуалізаціях BI Дашборди відображається дискета для завантаження?



У цілях безпеки, можливість звантажувати дашборд (кнопка у вигляді дискети) є тільки у користувача, який зайшов на сервіс під своїм логіном.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8758e5f16dbc1000/image_1ynilz2.png)

Відповідно незалогінені користувачі не можуть звантажувати дашборди й у них відсутня дана кнопка.