> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bes.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Чому у користувача не відображаються окремі показники у Звітах і що робити в таких випадках?



Причинами такої ситуації можуть бути:

* роль користувача має обмежений доступ до певних груп показників;
* клієнт не завантажує відповідні дані.

У першому випадку варто звернутися до вашого адміністратора мережі для розширення доступу ролі користувача.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8758e5f16dbc1000/image_1w012tt.png)