> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bes.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Що робити, якщо посилання-запрошення неактивне?


Посилання-запрошення має обмежений час для активації - 7 днів. Після завершення цього терміну воно стає неактивним. В такому разі слід надіслати його на пошту користувача повторно. Для цього потрібно:

* зайти на **Аdmin Рanel**, сторінка _"Користувачі"_ і обрати потрібного незареєстрованого користувача;
* натиснути на вертикальні три крапки біля фото користувача й обрати _"Повторно надіслати запрошення"_.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8758e5f16dbc1000/image_1w70gy7.png)