> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bes.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Як увійти в систему із двоетапною перевіркою?



Якщо для користувача включена двоетапна перевірка, то після звичайного підтвердження логіна і пароля відкриється сторінка, на якій потрібно ввести код з додатка _Google Authenticator_.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8758e5f16dbc1000/gif-9fmxuz7v_888ma2.gif)
Інший спосіб передбачає натискання на посилання _"Використовувати резервний код"_, що розміщене під кнопкою _"Підтвердити"_. Далі необхідно ввести один з десяти згенерованих одноразових резервних кодів.