Статьи по теме: Общие вопросы

Что делать, если появилось сообщение об отсутствии данных?




_ Попробуйте воспользоваться следующими советами для их устранения: _


  • Обновите страницу сервиса. Для этого можно использовать один из следующих способов:
  • комбинация клавиш: Ctrl + r, Shift + Ctrl + r (не используя кешовий контент), а для Мас - Shift + Cmd + r;
  • кнопка браузера "Обновить";
  • в контекстном меню выбрать "Обновить".
  • Проверьте, или вам доступны соответствующие сервисы BES. Если появилось сообщение об отсутствии данных, это может свидетельствовать, что у вас нет доступа к конкретному сервису. В таком случае необходимо обратиться к администратору вашей сети для расширения доступа, изменяя или корректируя роль пользователя.


Если после выполнения описанных выше шагов у вас все еще возникают проблемы, свяжитесь с нашей командой поддержки:



Обязательно укажите, какие именно шаги вы уже попробовали, чтобы мы могли лучше и быстрее помочь вам.



Последнее изменение: 03/05/2023

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!