Что делать, если появилось сообщение об отсутствии данных?

Попробуйте воспользоваться следующими советами для их устранения:

Обновите страницу сервиса. Для этого можно использовать один из следующих способов:
- комбинация клавиш: Ctrl + r, Shift + Ctrl + r (не используя кешовий контент), а для Мас - Shift + Cmd + r;
- кнопка браузера "Обновить";
- в контекстном меню выбрать "Обновить".
Проверьте, или вам доступны соответствующие сервисы BES. Если появилось сообщение об отсутствии данных, это может свидетельствовать, что у вас нет доступа к конкретному сервису. В таком случае необходимо обратиться к администратору вашей сети для расширения доступа, изменяя или корректируя роль пользователя.

Если после выполнения описанных выше шагов у вас все еще возникают проблемы, свяжитесь с нашей командой поддержки:



Обязательно укажите, какие именно шаги вы уже попробовали, чтобы мы могли лучше и быстрее помочь вам.

Обновлено на: 03/05/2023