Question 1

Как настроить оповещения в Telegram боте DatawizKate?

Accepted Answer

Шаг 1. Меню оповещений

Q: Что делать, если не приходит письмо-приглашение с ссылкой для регистрации?

Письмо-приглашение отправляется на e-mail автоматически. В случае, если пользователь не может его найти у себя на почте, необходимо прежде всего проверить спам и правильность введенного e-mail: символы, язык, отсутствие пробелов. Если e-mail верный, стоит повторно отправить письмо-приглашение на почту. Для этого нужно: <ul> <li>зайти на Аdmin Рanel, страницу _ "Пользователи" _ и выбрать нужного незарегистрированного пользователя;</li> <li>нажать на вертикальное многоточие около фото пользователя и выбрать "Повторно пригласить".</li> </ul> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8758e5f16dbc1000/image_5gs9rr.png" alt="" />

Для того чтобы перейти в меню оповещений Telegram бота, введите в чате знак слэш “/” и выберите одну из доступных команд /notification. Команда /start – возвращает ко входу для предоставления ответов по основным показателям.

Шаг 2. Выбор параметров для настройки оповещений

Для настройки новых уведомлений выберите “Добавить оповещение”, или для редактирования существующих оповещений – “Мои оповещения”. Укажите показатели (оборот, прибыль, количество продаж, количество чеков или дополнительные показатели), магазины, период и период для сравнения, категории и визуализации.

Далее выберите дату отправки сообщения:

Начало месяца
Конец месяца
Начало недели
Конец недели
Каждый день

И введите время получения оповещения в формате 00:00.

|| Примечание! При настройке оповещения "Каждый день" установите время сообщения на час позже после времени загрузки данных на сервис с промежуточной базы.

После нажатия "ОК" добавленное уведомление отображается в окне чата с описанием заданной информации и в списке уведомлений. Для удаления уведомления нажмите на его название, затем на кнопку **"Уд

Question 2

Как отключить двухэтапную аутентификацию?

Accepted Answer

Включать/выключать двухэтапную проверку пользователь может самостоятельно только в том случае, если она не является обязательной для всех. Такую опцию устанавливает администратор.

Чтобы отключить двухэтапную аутентификацию, нажмите на строку "Двухэтапная проверка" на странице "Безопасность" решения BES и отключите переключатель на всплывающей панели.

Далее откройте на мобильном устройстве приложение Google Authenticator и полученный код укажите в поле "Код безопасности". После клика на кнопку "Применить" двухэтапная проверка будет отключена, а резервные коды - недоступны.

Question 3

Задачи

Accepted Answer

Для создания, выполнения и мониторинга задач в магазинах создана страница "Задачи", которая находится в боковом меню.

Страница "Задачи" содержит 4 вкладки:

Мои задачи — список задач, поступивших для выполнения;
Поручены — список задач, созданных пользователем;
Наблюдаю — задачи, где пользователя добавили как "наблюдателя";
Регулярные — список шаблонов задач, которые автоматически создаются с заданными параметрами и периодичностью.

|| Примечание! По умолчанию при переходе на страницу "Задачи" открывается вкладка "Мои задачи".

На вкладках "Мои задачи", "Поручены", "Наблюдаю" доступны малые карточки задач с подзадачами по магазинам, к которым есть доступ.

Все задачи делятся на три типа:

Разовые — обычные задачи, которые доступны сразу для выполнения.
Регулярные задачи — шаблоны задач с настроенными параметрами периодичности и другими деталями, что позволяет автоматически создавать новые аналогичные задачи.
Созданные по расписанию (регулярные) — автоматически созданные задачи на основе регулярного шаблона задачи.

Малая карточка Регулярной и Созданной по расписанию задачи содержит соответствующую иконку:

В шапке страницы доступен Поиск по Задачам по их названию.

Также в правом верхнем углу страницы доступна кн

Question 4

Что делать, если не приходит письмо-приглашение с ссылкой для регистрации?

Accepted Answer

Письмо-приглашение отправляется на e-mail автоматически. В случае, если пользователь не может его найти у себя на почте, необходимо прежде всего проверить спам и правильность введенного e-mail: символы, язык, отсутствие пробелов.

Если e-mail верный, стоит повторно отправить письмо-приглашение на почту. Для этого нужно:

зайти на Аdmin Рanel, страницу _ "Пользователи" _ и выбрать нужного незарегистрированного пользователя;
нажать на вертикальное многоточие около фото пользователя и выбрать "Повторно пригласить".

Question 5

Store Manager Full Version

Accepted Answer

Раскройте все возможности для успешного управления магазином!

Полная версия приложения Store Manager сделает вашу работу более продуктивной и удобной. Контролируйте, влияйте и повышайте эффективность магазинов в любое время с помощью смартфона!

Основные возможности:

Широкий спектр аналитики: просматривайте ключевые показатели продаж в разрезе дня, недели или месяца. Доступна информация об обороте, количестве чеков, среднем размере чека, объеме продаж, запасах, проблемных товарах и другие.

Выполнение плана: отслеживайте эффективность выполнения плана сетью и отдельным магазином ежедневно. Алгоритм прогнозирует ожидаемое выполнение плана продаж до конца месяца с учетом текущей динамики.

Акционные товары: приложение предоставляет исчерпывающую информацию о промо товарах в магазине. Дает возможность зафиксировать проблему, если динамика продаж отрицательная или отсутствует. Позволяет отслеживать следующие типы товаров: которые находятся в акции, товары, которые сегодня начали акционный период, и все товары с началом акции в течение ближайших 7 дней.

Эффективное управление кассами: с помощью визуализации определяйте пиковые часы нагруз

Question 6

Регулярные задачи

Accepted Answer

Для экономии времени на повторное создание рутинных задач добавлена возможность создания "Регулярных задач". Функционал доступен на странице "Задачи" во вкладке "Регулярные".

Регулярная задача — это шаблон задачи с настроенными параметрами периодичности и другими деталями, что позволяет автоматически создавать новые аналогичные задачи.

Чтобы создать регулярную задачу, необходимо сделать таб на кнопку в нижнем правом углу экрана:

Создание "Регулярной задачи" состоит из 6 шагов:

Название и описание;
Настройка периодичности;
Выбор магазинов;
Прикрепление товаров или настройка фильтрации для формирования выборки из проблемных блоков, категорий или брендов;
Назначение исполнителей и наблюдателей;
Добавление чек-листов к основной задаче и подзадачам по магазинам (необязательно).

Сохранение изменений происходит после каждого таба на кнопку Далее.

На 1-м шаге необходимо заполнить следующие поля:

название задачи;
описание;
вложения (файл или изображение);
обязательный фотоотчет или нет;
приоритет задачи.

2-й шаг. На странице "Повторение задачи" нужно указать:

Начало — дата, в которую создается первая задача;
Периодичность — повторение задачи по месяцам, числам месяца, дням недели или ежедневно;
Время создания;
Дедлайн — позволяет установить срок

Часто Просматриваемые Статьи

Посмотреть Все Категории