Статьи по теме: Store Manager

Задачи. Просмотр и выполнение

После создания задача становится доступной пользователям в соответствии с назначенными в задаче ролями:

  • исполнителям – на вкладке "Мои задачи";
  • автору – на вкладке "Поручены";
  • наблюдателям – на вкладке "Наблюдаю".


Роль определяет доступные пользователю функции и действия с задачами в Store Manager.


В шапке каждой из вкладок доступны:

  • кнопка Фильтр – тап на неё позволяет отфильтровать список задач:
    • по типу задач:
      • разовые;
      • повторяющиеся;
    • по статусу:
      • Все статусы;
      • "Создано";
      • "В работе";
      • "Возвращено";
      • "Завершено";
      • "Черновик".
    • по магазинам.
  • поле "Поиск" – для поиска задач по названию.


Малая карточка задачи

На всех вкладках ("Мои задачи", "Поручены", "Наблюдаю") задачи представлены в виде списка малых карточек. Малая карточка задачи содержит:

  • идентификатор статуса:
    • жёлтый – "Создано";
    • синий – "В работе";
    • красный – "Возвращено";
    • зелёный – "Завершено";
    • серый – "Черновик".


Примечание! Задачи со статусом "Черновик" доступны только на вкладке "Поручено".


  • название задачи;
  • приоритет – флажок соответствующего цвета:
    • синий – низкий приоритет;
    • оранжевый – средний приоритет;
    • красный – высокий приоритет;
  • дедлайн (конечная дата выполнения задачи);
  • время, к которому задача должна быть выполнена;
  • иконка повторяющейся задачи – отображается для задач, созданных по расписанию.



Кнопка ⋮ Ещё в правом верхнем углу малой карточки задачи позволяет выбрать одно из следующих действий:

  • Редактировать – внесение изменений в настройки задачи (доступно только автору и наблюдателю);
  • Повторить – позволяет использовать и настроить задачу как повторяющуюся (отображается, если пользователь имеет доступ к созданию новых задач);
  • Копировать – позволяет создать копию задачи (отображается, если пользователь имеет доступ к созданию новых задач);
  • Наблюдатели – просмотр списка наблюдателей исполнителем задачи (автору и наблюдателю дополнительно доступно удаление наблюдателя кнопкой ✕ справа от его имени);
  • Удалить – удаление задачи (доступно только автору и наблюдателю).


Тап на кнопку ∨ Развернуть в правом нижнем углу малой карточки задачи позволяет просмотреть магазин(-ы), в которых задача должна быть выполнена, и исполнителей, назначенных для каждого из магазинов.


Для просмотра деталей задачи необходимо дважды тапнуть по малой карточке задачи.


Примечание! Параметры, отображаемые при переходе к деталям задачи, незначительно отличаются в зависимости от роли пользователя – эти отличия описаны ниже в соответствующих разделах.


Взаимодействие с задачами для ролей "Автор" и "Наблюдатель"

Задачи, созданные пользователем для выполнения другими, отображаются на вкладке "Поручены".
Задачи, в которых пользователь назначен наблюдателем, отображаются на вкладке "Наблюдаю".


На каждой из вкладок представлен список малых карточек задач. Двойной тап по карточке задачи открывает страницу "Детали задачи".


Страница "Детали задачи"

В шапке страницы указано название задачи и доступна кнопка История изменений:

Тап на кнопку История изменений открывает страницу "История" с информацией об изменениях статуса, приоритета, магазинов, товаров, исполнителей, копировании задачи и других параметров, а также об изменениях элементов чек-листа: создании, изменении статуса и удалении.


Страница "Детали задачи" содержит 3 вкладки:

  • "Узнать больше";
  • "Чек-лист";
  • "Комментарии".

Для перехода на любую вкладку необходимо тапнуть на её название.


Вкладка "Узнать больше"
На вкладке "Узнать больше" доступно:

  • просмотр или изменение статуса задачи. Для изменения статуса:
    • тапнуть на значение поля "Статус";
    • в спадном меню выбрать необходимое значение:
      • "Создано";
      • "В работе";
      • "Завершено";
      • "Возвращено".
  • просмотр или изменение приоритета задачи ("Низкий", "Средний", "Высокий") – аналогично изменению статуса;
  • просмотр даты и времени дедлайна;
  • просмотр описания задачи (при наличии).


Если к задаче выбраны товары, на вкладке "Узнать больше" также отображается блок "Проверить" с указанием количества добавленных товаров.
Ниже размещён список магазинов, в которых должна быть выполнена задача. Тап на карточку магазина открывает страницу "Детали задачи на магазине" (подробное описание этой страницы – в разделе "Взаимодействие с задачами для роли 'Исполнитель'" ниже, поскольку набор доступных действий на ней одинаков для всех ролей).


Вкладка "Чек-лист"
Вкладка "Чек-лист" содержит элементы чек-листа, добавленные к задаче.


В шапке вкладки доступны кнопки:

  • Шаблоны – открывает меню опций:
    • Сохранить – сохранение созданного чек-листа как шаблона;
    • Применить – выбор ранее сохранённого шаблона в качестве нового чек-листа.
  • Загрузить – предназначена для загрузки элементов чек-листа из XLS-файла.


На вкладке доступно:

  • создание элементов чек-листа в поле "Добавить элемент";


Примечание! Элемент чек-листа, созданный на странице "Детали задачи", автоматически добавляется в чек-лист всех магазинов задачи.


  • редактирование элементов чек-листа – тапом по ранее созданному элементу и внесением необходимых изменений;


Примечание! Редактирование элемента чек-листа на странице "Детали задачи" автоматически применяется ко всем магазинам задачи для элементов с идентичным текстом. Если в магазине есть несколько элементов с идентичным текстом, редактируется только один из них. Порядок таких элементов не сохраняется.


  • удаление – свайпом элемента чек-листа влево и тапом на кнопку Удалить.


Примечание! Удаление элемента чек-листа на странице "Детали задачи" автоматически применяется ко всем магазинам задачи для элементов с идентичным текстом. Если в магазине есть несколько элементов с идентичным текстом, удаляется только один из них.


Если чек-лист содержит хотя бы один элемент, в шапке вкладки отображается кнопка ⋮ Ещё. На странице "Детали задачи" рядом с кнопкой указано количество элементов чек-листа, а тап по кнопке открывает опцию Удалить чек-листы во всех магазинах.


Примечание! Выполнение элемента чек-листа на этой странице недоступно – данное действие возможно только на странице "Детали задачи на магазине" (см. раздел о роли "Исполнитель").


Вкладка "Комментарии"
Вкладка "Комментарии" содержит общий чат задачи.


Для добавления комментария необходимо:

  1. Тапнуть на поле "Написать комментарий…" и заполнить его.
  2. Тапнуть на кнопку Отправить.


Примечание! При добавлении комментария на странице "Детали задачи" после тапа на кнопку Отправить необходимо выбрать, куда именно добавить комментарий: к основной задаче или ко всем доступным магазинам.


Карточка комментария содержит:

  • имя автора;
  • текст комментария;
  • время и дату создания;
  • кнопку Ответить – добавляет упоминание через "@" пользователя, на чей комментарий отвечают;
  • кнопку Лайк – позволяет оставить реакцию на комментарий. При долгом тапе отображаются аватары пользователей, ранее поставивших лайк (при наличии).



Для упоминания пользователя в комментарии можно воспользоваться символом "@" и выбрать нужного пользователя из списка доступных.


Примечание! В комментариях можно упомянуть только тех участников, у которых есть доступ к данной задаче.


Для удаления комментария необходимо свайпнуть его влево и тапнуть на кнопку Удалить.


Примечание! После удаления комментария все ответы на него также удаляются.


Взаимодействие с задачами для роли "Исполнитель"

Список задач, порученных пользователю как исполнителю, доступен на вкладке "Мои задачи" (расположена на панели навигации в левом нижнем углу экрана). Для просмотра деталей задачи необходимо дважды тапнуть по малой карточке задачи в списке.


Переход к деталям задачи

  • Если пользователь назначен исполнителем только для одного магазина, двойной тап по малой карточке сразу открывает страницу "Детали задачи на магазине".
  • Если пользователь назначен исполнителем для нескольких магазинов, двойной тап открывает страницу "Детали задачи", из которой можно перейти на страницу "Детали задачи на магазине", тапнув на название нужного магазина из списка.


Страница "Детали задачи" для исполнителя содержит те же три вкладки и функциональность, что описаны выше в разделе "Взаимодействие с задачами для ролей 'Автор' и 'Наблюдатель'", с одним ограничением: на вкладке "Узнать больше" статус и приоритет задачи доступны исполнителю только для просмотра.


Страница "Детали задачи на магазине"

Страница "Детали задачи на магазине" содержит те же три вкладки – "Узнать больше", "Чек-лист", "Комментарии" – однако все параметры и функциональность на ней относятся исключительно к выбранному магазину.


Примечание! Страница "Детали задачи на магазине" доступна исполнителю, автору и наблюдателю и открывается после тапа на карточку нужного магазина из списка на вкладке "Узнать больше" страницы "Детали задачи" (см. соответствующий раздел выше).



Вкладка "Узнать больше"
На вкладке "Узнать больше" доступно:

  1. Просмотр и изменение статуса задачи. Для изменения статуса:
    • тапнуть на значение поля "Статус";
    • в спадном меню выбрать необходимое значение:
      • "Создано";
      • "В работе";
      • "Завершено";
      • "Возвращено".
  2. Просмотр и изменение приоритета задачи ("Низкий", "Средний", "Высокий") – аналогично изменению статуса.
  3. Оценка прогресса выполнения задачи с помощью индикатора, который изменяется в зависимости от количества обработанных товаров. Индикатор отсутствует, если задача создана без товаров.
  4. Просмотр имени исполнителя.
  5. Просмотр названия магазина, в котором выполняется задача.
  6. Просмотр даты и времени дедлайна.
  7. Загрузка фотоотчёта – тапом на кнопку Добавить фотоотчёт.


Примечание! К фотоотчёту можно добавить не более 10 изображений по 20 МБ каждое.



Важно! Статус "Завершено" можно установить для задачи только после прикрепления фотоотчёта, если для задачи установлено условие "Обязательный фотоотчёт".


Если к задаче выбраны товары, на вкладке "Узнать больше" также отображается блок "Проверить" с указанием количества выбранных товаров.
Двойной тап на "Кол-во товаров" открывает страницу "Товары" со списком всех товаров, выбранных для данной задачи.


Страница "Товары"
Страница "Товары" предназначена для обработки товаров:

  • чтобы отметить товар как "выполненный", необходимо свайпнуть его влево;
  • чтобы отметить товар с проблемой, необходимо свайпнуть его вправо.


В процессе обработки товара при необходимости можно оставить комментарий и/или прикрепить фото.


На странице "Товары" также доступно:

  1. Просмотр индикатора с счётчиком товаров, показывающего, сколько товаров обработано и сколько ещё осталось проверить.
  2. Поиск конкретного товара по названию, штрих-коду или идентификатору.
  3. Фильтрация отображаемых в выборке товаров – тапом на поле "Все товары" и выбором необходимой опции из спадного списка:
    • все товары;
    • ожидающие проверки;
    • выполненные;
    • возвращённые.


В шапке страницы "Товары" также размещена кнопка Фильтры – тап на неё открывает меню с возможностью фильтровать отображение товаров в списке по категориям.



Вкладка "Чек-лист"
Функциональность вкладки "Чек-лист" на странице "Детали задачи на магазине" предназначена для выполнения элементов чек-листов, а также их создания, редактирования и удаления (идентично функциональности чек-листов, описанной в разделе "Взаимодействие с задачами для ролей 'Автор' и 'Наблюдатель'"). Для выполнения элемента чек-листа необходимо тапнуть по кнопке-кружку слева от текста элемента.


Если чек-лист содержит хотя бы один элемент, кнопка ⋮ Ещё в шапке вкладки на этой странице отображает счётчик всех и выполненных элементов (например, 2/4). Тап по кнопке открывает меню с опциями:

  • Выполнить все чек-листы / Отменить все чек-листы;
  • Удалить все чек-листы.


Вкладка "Комментарии"
Функциональность вкладки "Комментарии" для исполнителя задачи идентична функциональности комментариев для ролей "Автор" и "Наблюдатель", описанной в данном туториале в разделе "Взаимодействие с задачами для ролей "Автор" и "Наблюдатель"", с одним упрощением: комментарий добавляется только к комментариям выбранного магазина.

Последнее изменение: 17/09/2026

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!