Що робити, якщо з'явилось повідомлення про відсутність даних?
Спробуйте скористатися наступними порадами для їх усунення:
Оновіть сторінку сервісу. Для цього можна використати один з наступних способів:
- комбінація клавіш: Ctrl + r, Shift + Ctrl + r (не використовуючи кешовий контент), а для Мас - Shift + Cmd + r;
- кнопка браузера "Оновити";
- у контекстному меню обрати “Оновити”.
Перевірте, чи вам доступні відповідні сервіси BES. Якщо з'явилось повідомлення про відсутність даних, це може свідчити, що у вас немає доступу до конкретного сервісу. В такому випадку необхідно звернутись до адміністратора вашої мережі для розширення доступу, змінюючи або корегуючи роль користувача.
Якщо після виконання описаних вище кроків у вас все ще виникають проблеми, зв’яжіться з нашою командою підтримки:
Обов’язково вкажіть, які саме кроки ви вже спробували, щоб ми могли краще й швидше допомогти вам.
Оновлено: 02/05/2023
Дякуємо!