Что делать, если не приходит на почту письмо об изменении пароля?
Письмо об изменении пароля приходит на e-mail автоматически. В случае, если пользователь не может его найти у себя на почте, необходимо:
проверить спам на почте, возможно письмо попало туда;
убедиться в правильности указанной почты пользователя:
язык при вводе e-mail;
не включена ли кнопка Caps Lock;
порядок и точность написания символов, отсутствие пробелов.
Если данные рекомендации не решили проблему, обратитесь к администратору, чтобы он лично с Admin Panel сбросил вам пароль.
проверить спам на почте, возможно письмо попало туда;
убедиться в правильности указанной почты пользователя:
язык при вводе e-mail;
не включена ли кнопка Caps Lock;
порядок и точность написания символов, отсутствие пробелов.
Если данные рекомендации не решили проблему, обратитесь к администратору, чтобы он лично с Admin Panel сбросил вам пароль.
Обновлено на: 02/05/2023
Спасибо!