Статьи по теме: Store Manager

Доступы и роли в задачах


В приложении реализовано два уровня доступа к странице "Задачи" в соответствии с ролью пользователя на сервисе и система доступа к задачам и задачам по магазинам в зависимости от роли пользователя в задаче.

Доступы в соответствии с ролью пользователя на сервисе 

Для роли, предоставляемой пользователям на решении Admin Panel, можно настроить два уровня доступа к странице "Задачи" в настройках "Разрешенные функционалы решений":

  • Страница "Задачи" (Полный доступ) — позволяет создавать новые задачи, просматривать детали и выполнять их. Является обязательным уровнем доступа для роли в задаче Автор;
  • Страница "Задачи" (Просмотр и выполнение) — позволяет просматривать детали задач и выполнять их, без возможности создания новых.


Важно! Уровень доступа пользователя определяется администратором. Для изменения или расширения доступа следует обратиться к администратору сети.


Роли в задачи

Роль в задачи определяет, какие задачи отображаются на карточках заданий в списке, а также, какие действия доступны при работе с деталями задачи — от просмотра информации до выполнения и контроля.


Доступны три роли в задании:

  • Автор — создает задачу;
  • Исполнитель — назначается для выполнения задачи в одном или нескольких магазинах;
  • Наблюдатель — назначается для наблюдения и контроля выполнения задачи.


Автор и наблюдатель имеют доступ к основной задаче и всем задачам по магазинам. Доступ исполнителя зависит от количества магазинов, в которых он назначен исполнителем.


Автор и наблюдатель к заданию

На карточке основного задачи в меню "три точки" пользователям доступны опции:

  • Редактировать —  позволяет изменить настройки выбранного задачи (описание, дедлайн, список магазинов, товары, исполнители, наблюдатели);
  • Повторять — создает регулярное задание на основе текущего (при наличии разрешенного функционала Страница "Задачи" (Полный доступ));
  • Копировать — копирует выбранное задание, как разовое  (при наличии разрешенного функционала Страница "Задачи" (Полный доступ));
  • Наблюдатели — открывает список наблюдателей с возможностью удаления.
  • Удалить — удаляет выбранное задание;


Доступные опции на страницах "Детали задачи" и "Детали задачи на магазине":

  • изменение статуса (основной задачи и на каждом задачи на магазине);
  • изменение приоритета (основной задачи и на каждом задачи на магазине);
  • работа с чек-листами (основной задачи и на каждом задачи на магазине);
  • создание комментариев (основной задачи и на каждом задачи на магазине);
  • просмотр истории изменений (основной задачи и на каждом задачи на магазине);
  • работа с товарами (задачи на магазин);
  • работа с фотоотчетами (задачи на магазин);
  • просмотр прикрепленного файла (задачи на магазин).


Примечание! Пользователи авторы и наблюдатели к заданию получают уведомления об основных событиях с основным заданием и с каждым заданием на магазин отдельно.


Исполнитель на одном магазине

Если пользователь назначен исполнителем только на один магазин, на вкладке "Мои задачи" отображается карточка задачи по магазину, отражающая статус и приоритет такой задачи.


На карточке задачи по магазину в меню "три точки" пользователям доступны опции:

  • Повторять — создает регулярное задание на основе текущего (при наличии разрешенного функционала Страница "Задачи" (Полный доступ));
  • Копировать — копирует задание как разовое для одного магазина (при наличии разрешенного функционала Страница "Задачи" (Полный доступ));
  • Наблюдатели — открывает список наблюдателей без возможности редактирования.


Важно! Основная задача для исполнителей на один магазин — недоступна.


Примечание! Пользователи, назначенные исполнителями на одном магазине, получают уведомления об основных событиях с заданием на этом магазине.


Доступные опции на страницах "Детали задачи на магазине":

  • изменение статуса;
  • изменение приоритета;
  • работа с чек-листами;
  • создание комментариев;
  • просмотр истории изменений;
  • работа с товарами;
  • работа с фотоотчетами;
  • просмотр прикрепленного файла.


Исполнитель на нескольких магазинах

Если пользователь назначен исполнителем на нескольких магазинах, основная задача доступна в режиме просмотра. На странице "Детали задачи" отображаются карточки только тех задач по магазинам, в которых пользователь определен исполнителем.


На карточке основной задачи в меню "три точки" пользователям доступны опции:

  • Повторять — создает регулярную задачу на основе текущей (при наличии разрешенного функционала Страница "Задачи" (Полный доступ));
  • Копировать — копирует задание как разовое для одного магазина (при наличии разрешенного функционала Страница "Задачи" (Полный доступ));
  • Наблюдатели — открывает список наблюдателей без возможности редактирования.


Доступные опции на странице "Детали задачи" и "Детали задачи на магазине":

  • изменение статуса (задачи на магазин);
  • изменение приоритета (задачи на магазин);
  • работа с чек-листами (основной задачи и на каждом задачи на магазине);
  • создание комментариев (основной задачи и на каждом задачи на магазине);
  • просмотр истории изменений (основной задачи и на каждом задачи на магазине);
  • работа с товарами (задачи на магазин);
  • работа с фотоотчетами (задачи на магазин);
  • просмотр прикрепленного файла (задачи на магазин).


Важно! Для исполнителя недоступны редактирование и удаление основной задачи, редактирование наблюдателей, а также изменение его статуса и приоритета.


Примечание! Пользователи, назначенные исполнителями на нескольких магазинах, получают уведомления об основных событиях с основной задачей и с каждой задачей на магазин отдельно.


Комментарии

Вкладка "Комментарии" основной задачи доступна для автора, наблюдателей и исполнителей, назначенных на двух или более магазинах.


На странице "Детали задачи" (основной задачи), на вкладке "Комментарии", после нажатия на кнопку "Добавить комментарий" открывается окно с выбором действия:

  • Добавить на все магазины;
  • Добавить в основную задачу;
  • Назад — отменяет добавление комментария и закрывает окно.


Примечание! Если пользователь с ролью Исполнитель выбирает опцию "Добавить ко всем магазинам", комментарий добавляется только к тем задачам по магазинам, в которых пользователь назначен исполнителем.


В комментариях можно тегнуть только тех пользователей, которые имеют доступ к просмотру соответствующей задачи.


Ограничение доступа 

Если пользователь теряет доступ к магазинам в соответствии с настройками на Admin Panel, применяются следующие ограничения:


Потеря доступа ко всем магазинам в Задаче

Потеря доступа к части магазинов в Задаче

Автор

Задача становится доступной в режиме просмотра

Недоступны задачи на магазины, к которым он потерял доступ

Исполнитель

Задача становится недоступной для пользователя

Недоступные задачи на магазины, к которым он потерял доступ

Наблюдатель

Задача становится доступной в режиме просмотра

Недоступные задачи на магазины, к которым он потерял доступ


В случае потери доступа к магазинам — соответствующие карточки магазинов отображаются неактивными, переход на страницы "Детали задачи по магазинам", к которым нет доступа, невозможен.


Важно! Если доступ к магазину был восстановлен, задание становится доступным после повторного входа в приложение.


Последнее изменение: 19/12/2025

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!