Статті на: Особистий кабінет

Що робити, якщо не приходить лист про зміну пароля на пошту?

Лист про зміну паролю приходить на e-mail автоматично. У випадку, якщо користувач не може його знайти у себе на пошті, необхідно:

перевірити спам на пошті, можливо лист потрапив туди;
переконатись правильність зазначення пошти користувача:
- мова під час введення e-mail;
- чи не включена кнопка Caps Lock;
- порядок і точність написання символів, відсутність пробілів.

Якщо запропоновані поради не вирішили проблему, зверніться до вашого адміністратора мережі, щоб він особисто з Admin Panel скинув вам пароль.

Оновлено: 02/05/2023

Чи була ця стаття корисною?

Поділіться своїм відгуком

Скасувати

Дякуємо!