Що робити, якщо не приходить лист про зміну пароля на пошту?
Лист про зміну паролю приходить на e-mail автоматично. У випадку, якщо користувач не може його знайти у себе на пошті, необхідно:
перевірити спам на пошті, можливо лист потрапив туди;
переконатись правильність зазначення пошти користувача:
- мова під час введення e-mail;
- чи не включена кнопка Caps Lock;
- порядок і точність написання символів, відсутність пробілів.
Якщо запропоновані поради не вирішили проблему, зверніться до вашого адміністратора мережі, щоб він особисто з Admin Panel скинув вам пароль.
перевірити спам на пошті, можливо лист потрапив туди;
переконатись правильність зазначення пошти користувача:
- мова під час введення e-mail;
- чи не включена кнопка Caps Lock;
- порядок і точність написання символів, відсутність пробілів.
Якщо запропоновані поради не вирішили проблему, зверніться до вашого адміністратора мережі, щоб він особисто з Admin Panel скинув вам пароль.
Оновлено: 02/05/2023
Дякуємо!