• Чому у користувача біля назви групи дашбордів відсутня кнопка "+" для створення дашбордів?

  Причиною такої ситуації є те, що у користувача з даною роллю відсутній доступ до функціонала рішення - "Дозволити редагувати дашборд". Для вирішення цієї проблеми слід звернутися до вашого адміністратора мережі для розширення доступу.Мало читачів

• Як можна переглядати, які документи були скачані користувачем?

  На Admin Panel ви можете зберігати та переглядати документи, що були скачані кожним користувачем на будь-якому рішенні. Для цього достатньо перейти на сторінку "Історія активності" та натиснути на підсвічені кольором звіти.Мало читачів

• Чому приходять не всі типи сповіщень?

  Типи сповіщень підв'язані до певних показників: Навантаження на каси - показник "К-сть продажів"; Товари для переобліку - показники: "Ціна", "Середня к-сть продажів", "К-сть днів, коли товар не продавався", "К-сть залишків на кінець періоду", "К-сть днів з нульовими залишками"; Викладка товарів - показники: "Ціна", "К-сть товару на залишку", "Середня к-сть продажів в день", "Дата останнього продажу", "Дата останньої поставки", "К-сть днів, коли товар не продавався"; ПрогМало читачів

• Які обмеження можна встановити для ролі?

  Під час створення/редагування ролі можна встановити обмеження доступу до рішень, окремих функціоналів рішень, показників та сповіщень, що будуть надходити користувачам із цією роллю. Для окремих користувачів можна встановити додаткові обмеження: магазини, категорії, бренди. Такі обмеження слід вказувати під час створення/редагування користувача на сторінці "Користувачі" рішення AdminМало читачів

• Для чого призначений перемикач “Задати пароль” на панелі "Створити нового користувача"?

  Перемикач "Задати пароль", що з'являється під час створення користувача на виринаючій панелі, надає можливість адміністратору отримати початковий пароль користувача та скинути цей пароль йому вручну. Така здатність дозволяє уникнути технічних труднощів під час взаємодії з новими користувачами.Мало читачів

• Для кого є доступною роль "Постачальник"?

  Роль "Постачальник" доступна для клієнтів, що придбали розширення "Доступ постачальників". З допомогою цього функціоналу ви можете надати дані постачальникам: за визначений проміжок часу; з щоденним оновленням інформації чи за проміжок в минулому; по даних одного чи декількох постачальників; по визначених категоріях чи брендах; до певної дати; по визначених показниках.Мало читачів

• Чи можна встановлювати часові обмеження доступу для певних ролей?

  Часові обмеження доступу можна встановлювати для окремих користувачів із роллю "Постачальник". Для цього під час запрошення користувача і надання йому цієї ролі з'являється поле "Доступний для постачальника період". В ньому за допомогою календаря можна зазначити початкову та кінцеву дати доступу до даних по вибраних постачальниках, магазинах, категоріях, брендах.Мало читачів

• Який зв'язок між роллю користувача та переліком показників, що будуть відображатися у Звітах?

  Під час створення/редагування ролі на Admin Panel у виринаючій панелі потрібно відмітити прапорцем ті показники, що будуть доступними. Відповідно, невідмічені показники автоматично є недоступними. Надалі вони не будуть виводитись у Звітах і вплинуть на перелік сповіщень, що надходитимуть користувачу із цією роллю.Мало читачів

• Чому у користувача не відображаються окремі показники у Звітах і що робити в таких випадках?

  Причинами такої ситуації можуть бути: роль користувача має обмежений доступ до певних груп показників; клієнт не завантажує відповідні дані. У першому випадку варто звернутися до вашого адміністратора мережі для розширення доступу ролі користувача.Мало читачів

• Як налаштувати роль (розширити/зменшити доступ) користувача?

  Налаштовувати роль користувача може адміністратор на Admin Panel. Для цього необхідно: перейти на сторінку "Ролі"; натиснути вертикальні три крапки поруч з назвою ролі та обрати "Редагувати роль"; у виринаючій панелі ввести потрібні зміни в імені, типі ролі, доступних показниках, функціоналах, рішеннях, сповіщеннях; натиснути кнопку "Застосувати".Мало читачів